Điều Khoản và Điều Kiện Trên Website Tanhungphat.com
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT TANHUNGPHAT.COM
I. Nguyên tắc chung
Website thương mại điện tử Tanhungphat.com do Công ty Tân Hưng Phát vận hành và quản lý. Khi truy cập và giao dịch trên website, khách hàng đồng ý tuân thủ các quy định và điều khoản dưới đây. Website hoạt động theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử.
II. Quy định chung
- Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng cá nhân và tổ chức khi truy cập, mua sắm và sử dụng dịch vụ trên Tanhungphat.com.
- Hàng hóa/dịch vụ cung cấp: Các sản phẩm và thiết bị y tế, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, được phân phối bởi Tân Hưng Phát.
- Chính sách sử dụng: Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác, không được lợi dụng website để thực hiện các hành vi trái pháp luật.
- Định nghĩa chung
– Người bán là Shop Tân Hưng Phát.
– Người mua là công dân Việt Nam trên khắp cả nước.
– Thành viên là bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin tại website.
– Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia website TMĐT TANHUNGHPAT.COM phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
III. Quy trình giao dịch
Dành cho người mua hàng tại website TMĐT TANHUNGPHAT.COM
– Bước 1: Khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên website.
– Bước 2: Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và tiến hành đặt hàng.
– Bước 3: Cung cấp thông tin giao hàng.
– Bước 4: Xác nhận đơn hàng và lựa chọn hình thức thanh toán.
– Bước 5: Nhân viên sẽ liên hệ lại để xác nhận và giao hàng đến địa chỉ cung cấp.
1. Quy định dành cho bên bán hàng – TANHUNGPHAT.COM
SẢN XUẤT VÀ QUẢN LÝ NỘI DUNG
Nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch và hấp dẫn cho người tiêu dùng, tất cả các sản phẩm đăng tải trên website TANHUNGPHAT.COM phải tuân thủ các quy chuẩn về nội dung như sau:
Hình ảnh sản phẩm
- Hình ảnh được sử dụng phải rõ nét, đúng với sản phẩm thực tế.
- Có thể sử dụng ảnh chụp thực tế tại kho/cửa hàng của Tân Hưng Phát hoặc ảnh do hãng sản xuất cung cấp (phải đảm bảo có bản quyền hoặc được phép sử dụng).
- Hình ảnh không được chỉnh sửa quá mức gây sai lệch về sản phẩm.
- Định dạng hình ảnh được chấp nhận: .jpg, .png.
- Mỗi sản phẩm nên có từ 3-5 hình ảnh ở các góc độ khác nhau, bao gồm cả hình ảnh bao bì và tem nhãn sản phẩm.
Bài viết mô tả sản phẩm
Bài viết giới thiệu phải thể hiện được
- Tên sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ.
- Công dụng, thành phần, chỉ định sử dụng (nếu là dược phẩm, TPCN).
- Hướng dẫn sử dụng, bảo quản.
- Cảnh báo/thận trọng khi dùng (nếu có).
- Nội dung cần chính xác, trung thực, dễ hiểu, đúng quy chuẩn ngành y tế và không gây hiểu lầm về công dụng sản phẩm.
Thông số/cấu hình kỹ thuật
Đối với thiết bị y tế, máy móc… cần ghi rõ:
- Thông số kỹ thuật chi tiết.
- Chứng nhận chất lượng (nếu có).
- Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật (nếu áp dụng).
Công cụ nhập liệu
- Toàn bộ dữ liệu sản phẩm sẽ được nhân viên Tân Hưng Phát nhập liệu thông qua hệ thống quản lý nội bộ chuyên dụng dành riêng cho nhân sự được phân quyền.
- Dữ liệu sẽ được kiểm duyệt trước khi hiển thị công khai trên website.
2. Quy trình giao nhận và vận chuyển
TANHUNGPHAT.COM triển khai dịch vụ giao hàng toàn quốc với nhiều hình thức linh hoạt, nhằm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
– Xác nhận đơn hàng
- Sau khi khách hàng đặt hàng trên website, đội ngũ chăm sóc khách hàng của TANHUNGPHAT.COM sẽ liên hệ xác minh thông tin đơn hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn SMS/Zalo.
- Chỉ khi xác nhận thành công, đơn hàng mới được chuyển sang quy trình giao hàng.
– Các hình thức giao nhận
1. Giao hàng nhanh nội thành (bán kính ≤ 20km):
- Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 1 đến 2 giờ kể từ khi xác nhận.
- Áp dụng cho các khu vực nằm trong bán kính 20km từ cửa hàng Tân Hưng Phát gần nhất.
2. Giao hàng toàn quốc (bán kính > 20km hoặc ngoài TP.HCM):
- Thời gian giao hàng: từ 2 đến 3 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ và điều kiện vận chuyển.
- Các đơn hàng ở khu vực tỉnh, huyện sẽ được gửi qua đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post hoặc đơn vị tương đương.
3. Chính sách đổi trả sản phẩm
Tân Hưng Phát cam kết hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm trong các trường hợp chính đáng như:
- Giao nhầm sản phẩm, sai số lượng.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì chưa sử dụng.
Xem chi tiết Chính sách đổi trả sản phẩm tại đây: Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm Tân Hưng Phát
IV. Quy trình thanh toán
TANHUNGPHAT.COM cung cấp hai hình thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng khi đặt mua sản phẩm:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Giao hàng và thu tiền tận nơi)
Đây là phương thức phổ biến và an toàn, phù hợp với khách hàng chưa quen thanh toán online hoặc muốn kiểm tra hàng trước khi trả tiền.
Chi tiết các bước như sau:
– Bước 1: Khách hàng truy cập website TANHUNGPHAT.COM, tìm kiếm sản phẩm và tham khảo đầy đủ thông tin về giá cả, thông số, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành, đổi trả…
– Bước 2: Thực hiện đặt hàng qua website, hotline, hoặc các kênh hỗ trợ như Zalo, Facebook. Sau đó xác nhận lại đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn SMS/Zalo hoặc email.
– Bước 3: Nhân viên TANHUNGPHAT.COM liên hệ lại khách hàng để xác minh thông tin đơn hàng, bao gồm: sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng, hình thức thanh toán.
– Bước 4: Sau khi xác nhận thành công, đơn hàng sẽ được xử lý và chuyển đến địa chỉ của khách hàng thông qua nhân viên giao hàng của Tân Hưng Phát hoặc đơn vị vận chuyển đối tác.
– Bước 5: Khách hàng nhận hàng trực tiếp và thanh toán tại chỗ bằng một trong các hình thức:
- Tiền mặt
- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản Internet Banking cho nhân viên giao hàng
Lưu ý: Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo quyền lợi.
2. Thanh toán trước (Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán online qua thẻ)
Dành cho khách hàng muốn tiết kiệm thời gian, không cần trả tiền mặt khi nhận hàng hoặc đặt mua từ xa (liên tỉnh).
Chi tiết các bước như sau:
– Bước 1: Khách hàng truy cập TANHUNGPHAT.COM, tìm kiếm sản phẩm, đọc kỹ thông tin và đặt hàng online.
– Bước 2: Sau khi đặt hàng, khách hàng xác nhận lại đơn qua điện thoại hoặc các kênh hỗ trợ được cung cấp.
– Bước 3: Bộ phận CSKH của TANHUNGPHAT.COM sẽ kiểm tra, xác nhận lại thông tin đơn hàng và gửi thông tin thanh toán bao gồm:
- Số tài khoản ngân hàng
- Tên người nhận
- Nội dung chuyển khoản (ví dụ: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng)
– Bước 4: Khách hàng thực hiện thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng thông qua các cổng thanh toán mà TANHUNGPHAT.COM hỗ trợ.
– Bước 5: Sau khi xác nhận giao dịch thành công, TANHUNGPHAT.COM sẽ xử lý và giao hàng đến khách hàng theo địa chỉ đã cung cấp.
– Bước 6: Khách hàng nhận hàng mà không cần thanh toán thêm.
Lưu ý: Khách hàng cần lưu giữ hóa đơn chuyển khoản hoặc biên lai giao dịch để đối chiếu khi cần.
3. Tài khoản ngân hàng chính thức của Tân Hưng Phát
(Sẽ được cung cấp cụ thể khi đặt hàng)
- Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH TÂN HƯNG PHÁT
- Ngân hàng: [Tên ngân hàng – Ví dụ: Vietcombank, ACB, Techcombank…]
- Số tài khoản: [Cung cấp khi xác nhận đơn]
V. Đảm bảo an toàn giao dịch
Tại Tân Hưng Phát, chúng tôi luôn đặt sự an toàn của khách hàng trong mọi giao dịch lên hàng đầu. Đội ngũ quản trị website đã và đang áp dụng các giải pháp kỹ thuật hiện đại nhằm bảo vệ tối đa thông tin người dùng cũng như đảm bảo quy trình giao dịch minh bạch, hiệu quả.
- Bảo mật thông tin sản phẩm và người bán: Các nội dung sản phẩm, dịch vụ được kiểm duyệt kỹ lưỡng trước khi đăng tải, đảm bảo đúng tiêu chuẩn, rõ ràng và không gây nhầm lẫn cho người mua.
- Thông tin người mua đầy đủ: Để hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh chóng, khách hàng nên cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi đặt hàng qua website tanhungphat.com.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Trong trường hợp chọn hình thức giao hàng tận nơi và thanh toán khi nhận, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán bằng tiền mặt
- Thanh toán online an toàn: Với các hình thức thanh toán trực tuyến (ATM, Visa, MasterCard), khách hàng nên thực hiện thao tác trên thiết bị cá nhân và không chia sẻ thông tin thẻ cho người khác. Tân Hưng Phát không lưu trữ thông tin thẻ – tất cả các giao dịch được xử lý qua hệ thống bảo mật của ngân hàng liên kết.
- Xử lý sự cố thanh toán: Nếu có lỗi phát sinh trong quá trình thanh toán, tanhungphat.com sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 1 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được thông tin từ khách hàng.
Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trong từng bước của quá trình mua sắm, để mỗi giao dịch trên Tân Hưng Phát luôn diễn ra an toàn và thuận tiện.
VI. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Tại Tân Hưng Phát, chúng tôi cam kết tuyệt đối tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân luôn tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định pháp luật và theo chính sách nội bộ của công ty.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Để phục vụ tốt nhất cho quá trình đặt hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân như:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ nhận hàng
- Các thông tin liên quan đến phương thức thanh toán
Ngoài ra, hệ thống cũng ghi nhận các dữ liệu truy cập như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm và bảo mật khi sử dụng website tanhungphat.com.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến đơn hàng, chương trình khuyến mãi, hậu mãi
- Hỗ trợ khách hàng khi có sự cố phát sinh
- Gửi thông báo, email chăm sóc khách hàng hoặc thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới nếu khách hàng đồng ý
Chúng tôi không chia sẻ, tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, trong các trường hợp khác, dữ liệu vẫn được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ để phục vụ cho mục đích tra cứu hoặc hỗ trợ về sau.
4. Đơn vị quản lý thông tin
Công ty Tân Hưng Phát
- Văn phòng TP.HCM: 366 Phan Văn Trị, Phường 5, Gò Vấp
- Văn phòng Hà Nội: 54A Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa
- Hotline: 0968.273.421
- Email: tanhungphat.pharma@gmail.com
5. Quyền chỉnh sửa thông tin
Hiện tại, tanhungphat.com chưa cung cấp trang tự chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp. Nếu cần cập nhật, khách hàng có thể:
- Gọi đến hotline: 0968.273.421 để được hỗ trợ trực tiếp
- Gửi yêu cầu qua email hoặc form góp ý trên website để quản trị viên xác minh và cập nhật thông tin theo yêu cầu
6. Cam kết bảo mật thông tin
Tân Hưng Phát cam kết:
- Bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng
- Không chia sẻ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật hiện đại để phòng chống truy cập trái phép, thất thoát dữ liệu
- Thông báo kịp thời đến khách hàng và cơ quan chức năng nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu xảy ra
Mọi thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật tối đa theo đúng quy định của pháp luật và chính sách nội bộ của tanhungphat.com.
VII. Chính sách quản lý thông tin xấu
Tân Hưng Phát luôn hướng đến việc xây dựng một môi trường mua sắm trực tuyến minh bạch, an toàn và văn minh cho mọi khách hàng. Do đó, chúng tôi có chính sách cụ thể trong việc kiểm soát, ngăn chặn và xử lý các nội dung vi phạm.
1. Quy định về nội dung bị cấm
Khách hàng và người dùng website tanhungphat.com không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc để lại bất kỳ nội dung nào có tính chất:
- Vi phạm pháp luật Việt Nam, trái thuần phong mỹ tục
- Xúc phạm danh dự, uy tín của tổ chức, cá nhân
- Kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, giới tính hoặc tôn giáo
- Sử dụng ngôn từ thô tục, hình ảnh phản cảm
- Quảng cáo sai sự thật, lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm về sản phẩm, dịch vụ
- Phá hoại hệ thống dữ liệu, phát tán virus, phần mềm độc hại
2. Cơ chế kiểm duyệt và xử lý vi phạm
Tân Hưng Phát có đội ngũ quản trị nội dung thường xuyên kiểm tra, rà soát các thông tin đăng tải trên website. Khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh từ người dùng về các nội dung xấu, chúng tôi sẽ:
- Tạm thời ẩn hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm ngay lập tức
- Liên hệ với người đăng để xác minh và xử lý tiếp theo, nếu cần thiết
- Từ chối phục vụ hoặc khóa tài khoản, nếu người dùng cố tình vi phạm nhiều lần hoặc vi phạm nghiêm trọng
- Thông báo cho cơ quan chức năng nếu nội dung vi phạm pháp luật hình sự hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến cộng đồng
3. Kênh tiếp nhận phản ánh
Khách hàng có thể thông báo cho chúng tôi về các nội dung không phù hợp thông qua:
- Gửi email đến: tanhungphat.pharma@gmail.com
- Gọi đến Hotline: 0968.273.421
- Sử dụng form “Liên hệ” hoặc “Góp ý” trên website
Mọi phản ánh sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, minh bạch, đúng quy định.
VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
Tân Hưng Phát cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn, giúp khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hiệu quả. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng, lỗi kỹ thuật có thể phát sinh và chúng tôi luôn sẵn sàng xử lý nhanh chóng nhằm đảm bảo quyền lợi của người dùng.
1. Cam kết vận hành ổn định
- Website tanhungphat.com được đầu tư hệ thống hạ tầng công nghệ và bảo mật hiện đại để đảm bảo hoạt động liên tục và mượt mà.
- Chúng tôi thường xuyên kiểm tra, nâng cấp hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu, và kết nối mạng để hạn chế tối đa sự cố kỹ thuật.
2. Xử lý sự cố kỹ thuật
Khi phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch như: lỗi thanh toán, lỗi hiển thị sản phẩm, gián đoạn kết nối hoặc các lỗi phát sinh khác, Tân Hưng Phát sẽ:
- Tiếp nhận thông báo lỗi từ khách hàng qua email tanhungphat.pharma@gmail.com hoặc hotline 0968.273.421
- Xử lý và phản hồi trong vòng 1 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận thông tin
- Khôi phục giao dịch (nếu có thể) hoặc đề xuất giải pháp hỗ trợ phù hợp cho khách hàng
3. Trách nhiệm và giới hạn
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh do thiết bị cá nhân của người dùng, kết nối Internet không ổn định từ phía khách hàng, hoặc các lỗi hệ thống ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (thiên tai, mất điện, tấn công mạng, quy định pháp luật…).
- Trong mọi tình huống, chúng tôi sẽ ưu tiên khắc phục và đảm bảo quyền lợi hợp lý nhất cho khách hàng.
IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT tanhungphat.com
1. Quyền hạn của Ban quản lý
Ban quản lý tanhungphat.com có đầy đủ quyền thực hiện các hoạt động sau nhằm đảm bảo sự minh bạch, công bằng và hiệu quả của hệ thống:
- Cung cấp dịch vụ và sản phẩm sau khi khách hàng hoàn tất các thủ tục và điều kiện liên quan theo quy định.
- Thiết lập và điều chỉnh chính sách dịch vụ: Các quy định, hướng dẫn và biểu phí có thể được cập nhật và công bố trực tiếp trên website để phù hợp với định hướng phát triển và nhu cầu thực tế.
- Từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện thành viên cung cấp thông tin không chính xác, có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc quy định đạo đức, văn hóa.
- Hủy bỏ quyền sử dụng dịch vụ trong trường hợp thành viên vi phạm các điều khoản sử dụng, làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh hoặc hình ảnh của Tân Hưng Phát.
- Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ đối với tất cả nội dung, hình ảnh, thiết kế, biểu tượng và tài liệu có trên website. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phát tán hoặc sử dụng trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.
- Điều chỉnh giá và phương thức thanh toán tùy theo từng thời điểm, với cam kết thông báo trước ít nhất 30 ngày để khách hàng có thời gian cập nhật.
2. Trách nhiệm của Ban quản lý
Đội ngũ quản trị website tanhungphat.com cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau nhằm đảm bảo trải nghiệm an toàn và thuận tiện cho khách hàng:
- Xây dựng, duy trì và phát triển hệ thống kỹ thuật, bao gồm phần mềm, phần cứng, giao diện người dùng và các tính năng hỗ trợ mua sắm.
- Hợp tác với các đối tác uy tín để triển khai tiện ích, công cụ hỗ trợ người dùng trong quá trình tìm kiếm sản phẩm và thực hiện giao dịch.
- Cập nhật và chia sẻ thông tin hữu ích: Bao gồm kiến thức về sản phẩm, chăm sóc sức khỏe, các quy định pháp luật liên quan đến ngành dược và các chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Quảng bá thương hiệu và mở rộng thị trường trong và ngoài nước trong phạm vi cho phép.
- Khắc phục sự cố kịp thời liên quan đến kỹ thuật, phần mềm, đường truyền, thiên tai hoặc yếu tố khách quan khác. Trong những trường hợp bất khả kháng, chúng tôi sẽ cố gắng tối đa để hỗ trợ khách hàng nhưng không chịu trách nhiệm liên đới.
- Đảm bảo minh bạch thông tin, không đăng tải sản phẩm, dịch vụ thuộc danh mục cấm theo quy định pháp luật.
- Thiết lập cơ chế kiểm duyệt nội dung, đảm bảo thông tin đăng tải trên website là chính xác, đầy đủ và hợp pháp.
X. Điều khoản áp dụng
Bản Quy chế hoạt động website thương mại điện tử tanhungphat.com này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website và được xem là thỏa thuận chính thức giữa Công ty Tân Hưng Phát và tất cả Thành viên khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên website.
Tùy theo từng thời điểm và nhu cầu hoạt động, Tân Hưng Phát có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc cập nhật nội dung Quy chế này để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và định hướng phát triển của công ty. Các thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực sau 05 ngày kể từ ngày đăng tải.
Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi Quy chế được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ những điều khoản mới.
Trường hợp có bất kỳ nội dung nào trong Quy chế không còn phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, phần đó sẽ được điều chỉnh theo quy định mới, nhưng không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong Quy chế.
XI. Điều khoản cam kết
Khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm được cung cấp trên website tanhungphat.com, quý khách hàng, đối tác và thành viên tham gia đồng ý rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và cam kết tuân thủ đầy đủ các nội dung được quy định trong Quy chế hoạt động của website thương mại điện tử Tân Hưng Phát.
Chúng tôi – Công ty Cổ phần Dược phẩm Tân Hưng Phát cam kết cung cấp đầy đủ thông tin, đảm bảo chất lượng dịch vụ, bảo mật thông tin và thực hiện các nghĩa vụ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, đồng thời luôn nỗ lực cải tiến để phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả.
XII. Thông tin liên hệ
– Địa chỉ liên lạc chính thức của Website TMĐT TANHUNGPHAT.COM
– Website TMĐT TANHUNGPHAT.COM
– Shop: TÂN HƯNG PHÁT
– Địa chỉ tại TP.HCM: 366 Phan Văn Trị, Phường 5, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
– Địa chỉ tại Hà Nội: 54A Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
– Điện thoại: 0968.273.421
– Email: tanhungphat.pharma@gmail.com