Chính sách bảo mật thông tin – Tân Hưng Phát

Chào mừng quý khách hàng đã đến với Tân Hưng Phát! Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối về quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và mua sắm hay sử dụng dịch vụ trực tuyến trên website tanhungphat.com của chúng tôi. Chính sách bảo mật này của chúng tôi giúp quý khách hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng thông tin và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách tuyệt đối, an toàn và bảo mật quyền riêng tư của khách hàng khi đến với tanhungphat.com

Mục đích Tân Hùng Phát áp dụng chính sách bảo mật thông tin

Chính sách này ở Tân Hưng Phát chúng tôi mô tả cách khách hàng truy cập trên website và hành động giao dịch trên website chúng tôi, để hiểu là Quý Khách đã đọc được thông tin, hiểu và đồng ý với Chính Sách mà chúng tôi đã đưa ra. Kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách Bảo Mật. Phiên bản sửa đổi, bổ sung Chính Sách này (nếu có) sẽ có hiệu lực từ sau 5 ngày kể từ ngày chỉnh sửa đổi, bổ sung Chính Sách được thông báo trên trang web chúng tôi tanhungphat.com

Mục đích của thu thập thông tin

Khi khách hàng đến với Tân Hưng Phát để thực hiện một giao dịch nào đó hay các hình thức như đăng ký mở tài khoản mới hoặc đăng nhập tại tanhungphat.com, dựa vào từng hành động, tuỳ mục đích và tuỳ thời điểm mà Quý Khách phải cung cấp đến tanhungphat.com của chúng tôi một số thông tin cá nhân cần thiết cho việc sử dụng và thực hiện giao dịch của Quý Khách 

Quý Khách phải có trách nhiệm đảm bảo những thông tin mà Quý Khách cung cấp là những thông đầy đủ, xác thực và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác về thông tin của Quý Khách. Tân Hưng Phát không chịu trách nhiệm để giải quyết bất kỳ hình thức tranh chấp nào nếu có liên quan về thông tin Khách Hàng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo cho chúng tôi. Ở Tân Hưng Phát chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm những mục đích như 

• Hỗ trợ tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
• Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm mua sắm.
• Đáp ứng các quy định pháp luật hiện hành.

Thời gian lưu trữ thông tin

Những thông tin mà Quý Khách đã trao đổi và giao dịch trên Tân Hưng Phát đều luôn luôn được lưu trữ và bảo mật tuyệt đối trên hệ thống bảo mật thông tin của tanhungphat.com. 

tanhungphat.com. sẽ có những biện pháp thích hợp về mặt kỹ thuật và an ninh để kiểm tra bảo mật nhằm ngăn chặn tình huống xấu về việc truy cập, sử dụng trái phép Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng. Tân Hưng Phát cũng sẽ luôn phối hợp với các chuyên gia về lĩnh vực bảo mật nhằm cập nhật những đầy đủ những thông tin mới nhất về an ninh mạng để đảm bảo sự an toàn nhất về Thông Tin Khách Hàng khi Khách Hàng khi mà Khách Hàng truy cập, đăng ký mở tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của tanhungphat.com của chúng tôi. Khi thu thập dữ liệu Khách Hàng tanhungphat.co thực hiện lưu giữ và bảo mật Thông Tin Khách Hàng cung cấp tại hệ thống máy chủ của chúng tôi và các Thông Tin Khách Hàng này được bảo đảm về mặt an toàn bằng các hệ thống nghiêm ngặt và các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu đảm bảo các thông tin an toàn tuyệt đối mà tanhungphat.com đang xây dựng hướng đến Quý Khách Hàng của tanhungphat.com.

Những thông tin về thẻ thanh toán của Quý Khách Hàng được các đối tác cổng thanh toán của tanhungphat.com bảo vệ an toàn theo tiêu chuẩn của quốc tế. tanhungphat.com tuyệt đối không cho phép các bên thứ ba không an toàn theo dõi hoặc thu thập thông tin của Khách Hàng trên các website thành phần của tanhungphat.com

Đối với những tài khoản mà khách hàng đã đóng chúng tôi vẫn lưu trữ thông tin cá nhân của Quý Khách Hàng để nhằm những việc như phòng chống các vấn đề gian lận, điều tra hay giải đáp thắc mắc…  Các Thông Tin Cá Nhân này của Quý Khách Hàng sẽ được Tân Hưng Phát lưu giữ trên hệ thống máy chủ của chúng tôi tối đa trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày Khách Hàng đóng tài khoản trên tanhungphat.com. Sau khi thời hạn này kết thúc, phía tanhungphat.com chúng tôi sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn Thông Tin Cá Nhân của Bạn đã cung cấp ban đầu. 

Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng ở Tân Hưng Phát 

Thông tin Quý Khách ở Tân Hưng Phát chúng tôi có quyền sử dụng bao gồm để:

Cung cấp những dịch vụ/tiện ích cho Quý Khách Hàng và dựa trên nhu cầu và các thói quen của Khách Hàng khi truy cập vào website tanhungphat.com. 

Gửi các thông báo, trao đổi các thông tin giữa Quý Khách Hàng với tanhungphat.com, hoặc là ngược lại.

Phát hiện kịp thời và ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của Khách Hàng hoặc các hoạt động giả mạo nhận dạng các thông tin của Quý Khách Hàng trên tanhungphat.com. 

Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với Khách Hàng trong những trường hợp đặc biệt.

Các dữ liệu về trình duyệt web (cookies, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng).

Liên kết với các website khác

Khách hàng cần phải có trách nhiệm bảo vệ an toàn về thông tin tài khoản cá nhân của mình và tuyệt đối không được cung cấp bất cứ thông tin của bản thân mình liên quan đến truy cập và đăng nhập vào tài khoản trên tanhungphat.com. Trừ khi đăng nhập trên website chính thức tại www.tanhungphat.com. Và ngược lại Khách Hàng sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào khi đó không phải là trang website chính thống của tanhungphat.com. 

Người hoặc tổ chức có thể tiếp nhận thông tin đó

Tân Hưng Phát sẽ tuyệt đối không cung cấp bất kỳ Thông Tin Khách Hàng cho bên thứ ba nào trừ trường hợp bắt buộc phải thực hiện cung cấp trao đổi thông tin theo như yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo như quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để tanhungphat.com cung cấp các dịch vụ/tiện ích hay là những ưu đãi cho Khách Hàng (ví dụ: cung cấp các thông tin liên quan về giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển hàng hoá …).

Ngoài những trường hợp đã đưa ra ở trên, Tân Hưng Phát sẽ có thông báo cụ thể cho Khách Hàng khi mà phải tiết lộ Thông Tin Khách Hàng cho một bên thứ ba. Trong các trường hợp này bên phía chúng tôi Tân Hưng Phát cam kết sẽ chỉ được phép tiết lộ những Thông Tin Khách Hàng khi được sự cho phép và đồng ý của Khách Hàng.

Tân Hưng Phát có thể chia sẻ Thông Tin Khách Hàng cho các mục đích sau:

* Nghiên cứu thị trường và phân tích các báo cáo đã được thông tin trên thị trường hiện nay thì theo đó Tân Hưng Phát có thể sử dụng Thông Tin Khách Hàng để nghiên cứu thị trường, tổng hợp, phân tích chung về các thông tin chung của Khách Hàng (ví dụ độ tuổi trung bình, vị trí khu vực địa lý)

* Trao đổi Thông Tin Khách Hàng qua các bên thứ 3 là đối tác, đại lý của Tân Hưng Phát và có thể chuyển đưa Thông Tin Khách Hàng cho các nhà đại lý và nhà thầu phụ để làm phân tích về dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tân Hưng Phát cũng có thể trao đổi các Thông Tin Khách Hàng với bên thứ ba cho mục đích lành mạnh như chống gian lận và giảm rủi ro về tín dụng.

* Thực Hiện trao đổi các Thông Tin Khách Hàng với các đối tác trên thị trường quảng cáo. Hệ thống theo dõi phân tích hành vi của Khách Hàng được Tân Hưng Phát sử dụng trên kênh hiển thị quảng cáo (ví dụ như tiếp thị lại cho  Khách Hàng, hệ thống quản lý các chiến dịch quảng cáo DoubleClick, báo cáo về nhân khẩu, sở thích, hành vi của khách hàng với công cụ phân tích Google Analytics…) có thể thu thập được các thông tin nhân khẩu học như giới tính, độ tuổi sở thích và số lần tương tác với số lần xuất hiện của quảng cáo. 

* Trao đổi các Thông Tin Khách Hàng với đối tác kinh doanh khác mà Tân Hưng Phát có kế hoạch sáp nhập hợp tác hoặc mua lại: Trong những trường hợp này bên Tân Hưng Phát chúng tôi sẽ có văn bản yêu cầu những đơn vị bên tiếp nhận tuân thủ nghiêm ngặt theo Chính Sách này.

Phương tiện và các công cụ để người tiêu dùng tiếp cận chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh chỉnh sửa hoặc hủy bỏ các thông tin cá nhân bằng cách truy cập vào Website chính thức tanhungphat.com.
Khách hàng cũng có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý. Ban quản trị Website sẽ xác nhận lại thông tin, hướng dẫn chi tiết Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin một cách an toàn 

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Khách Hàng:

• Email: 
• Điện thoại 

Cơ chế tiếp nhận thông tin và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin người tiêu dùng

Khi có bất kỳ phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai lệch mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến email ……. hoặc gọi điện thoại tới số …..để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị công ty. Phía chúng tôi Tân Hưng Phá sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại, và giải quyết nhanh chóng. 

Địa chỉ đơn vị thu thập thông tin – Liên hệ, giải đáp thắc mắc

Địa chỉ liên lạc chính thức của Website 

Website 

Công ty/Tổ chức: 

Địa chỉ văn phòng:.

Tel:                   

Email: